El desafío
La empresa necesitaba contar en la web qué hace —montaje e instalación, mantenimiento y venta de equipos— y, por otro lado, ordenar la operación. Órdenes de servicio, trabajos, vehículos, repuestos y combustible se dispersan fácil entre planillas y mensajes.
La solución
El sitio público presenta los servicios, el catálogo y un formulario para consultar por instalación, mantenimiento o compra de equipos. El sistema de gestión concentra la operación: órdenes de servicio, trabajos y mantenimiento, vehículos, repuestos y combustible. Cada técnico tiene una vista Mi trabajo con lo que le toca.
Qué incluye
- Sitio con inicio, montaje e instalación, catálogo de productos y contacto.
- Formulario para distinguir instalación, mantenimiento o compra de equipos.
- Órdenes de servicio, trabajos y mantenimiento en el sistema interno.
- Registro de vehículos, repuestos y combustible.
- Vista Mi trabajo para que cada técnico vea lo suyo.
Qué mejoró
- La web queda para quien consulta y el sistema para quien opera. No se mezcla todo en el mismo lugar.
- Órdenes, mantenimiento, vehículos, repuestos y combustible pasan a estar en un solo sistema, con menos planillas sueltas.
- Cada técnico entra a su trabajo sin recorrer el tablero de todo el equipo.