El desafío

Reportes y avisos administrativos se armaban copiando datos de un lado a otro. Si el paso siguiente dependía de que alguien se acordara, el seguimiento se perdía o el reporte había que rearmarlo.

La solución

El flujo toma el dato cuando se registra, por ejemplo desde un formulario o un paso del sistema, avisa a quien corresponde y deja el seguimiento anotado. El reporte sale de esa información, en vez de rearmarse cada vez a mano.

Qué incluye

  • Registro del dato en el momento en que entra.
  • Aviso a quien tiene que actuar.
  • Seguimiento dejado en el flujo.
  • Reporte armado a partir de lo ya registrado.

Qué mejoró

  • El aviso y el seguimiento dejan de depender de acordarse.
  • El reporte se arma con lo que ya quedó registrado.
  • Menos copia manual entre planillas y mensajes.